اداره کل نوسازی مدارس استان گیلان در راستای تحقق اهداف و ماموریت خود" ساخت، توسعه و تجهیز فضاهای آموزشی و پرورشی استاندارد و مقاوم، متناسب با اولویت ها در چارچوب طرح ساماندهی و ضوابط معیارهای فنی مهندسی" تلاش در دریافت بازخوردهای مردمی و جلب مشارکت‌های ایشان دارد و در راستای ارائه خدمات بهتر، تعامل و تبادل اطلاعات با آحاد مردم و دستگاه های اجرائی را جهت افزایش کیفیت خدمات و رضایتمندی جامعه هدف خویش در سرلوحه کار خود قرار داده است.
 
از این رو تدابیر زیر برای دریافت نظرات، پیشنهادها، انتقادها، شکایات و... اندیشیده شده است: 

• سامانه ارایه پیشنهادات

• سامانه ارایه انتقادات

• سامانه ارایه شکایات

• نظرسنجی ارباب رجوع

• ارتباط با ما