هر کس برادر مسلمان خود را با کلمه ای لطف آمیز تکریم کند و غم او را بزداید همواره در سایه جاودان لطف الهی است.  حضرت رسول اکرم (ص)

 اصول کلی
 

•  رعایت نظم و انضباط در محیط کار

•  تکریم همکاران ، مردم و جلب رضایت ارباب رجوع

•  رعایت نکات اخلاقی

•  رعایت عدالت و انصاف

•  حضور به موقع در محل کار و رعایت وقت شناسی در ارتباط با همکاران و ارباب رجوع

•  آشنایی با قوانین و مقررات و رعایت آنها
   
•  انجام وظایف سازمانی با دقت و سرعت به صورت مؤثر و کارآمد
   
•  توجه کامل به اصل زمان بندی در امور اداری و اجرای پروژه ها
   
•  استقرار تجهیزات و امکانات اداری به طور دقیق و منظم و استفاده درست و به موقع از آنها
   
•  ایجاد محیطی سالم و شفاف و مشارکت پذیر در داخل مجموعه اداره کل
   
•  راهنمائی ارباب رجوع و دادن اطلاعات لازم و صحیح
   
•  تلاش در بالا بردن آگاهی و دانش فنی و افزایش بهره وری
   
•  توجه به خواستهای ارباب رجوع با سعه صدر، متانت و خوشروئی و اقدام جهت حل مشکلاتشان طبق مقررات
   
•  تکریم ، ترغیب و حمایت از خیرین مدرسه ساز
   
•  جلب اعتماد و اطمینان ارباب رجوع با انجام صادقانه کار مربوطه
   
•  پرهیز از شایعه سازی ، غیبت ، افترا و هر اقدامی که صمیمیت و اعتماد کارکنان را تضعیف می کند
   
•   استفاده از پوشش مناسب با عرف و فرهنگ اسلامی جامعه
   
•  رازداری و پرهیز از افشاء اسناد محرمانه
   
•  پرهیز از اسراف و مصرف بیهوده اموال و امکانات اداره کل
   
•  عدم اعمال نظرات و سلائق شخصی در امور اداری
   
•  عدم تسلیم مدارک ، اسناد و نقشه ها به اشخاصی که حق دریافت آن را ندارند